REGULAMIN APLIKACJI I SKLEPU STRONGER ATHLETE
I. Definicje Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają:
Aplikacja – oprogramowanie mobilne Stronger Athlete udostępniane za pośrednictwem platform dystrybucji cyfrowej (m.in. Apple App Store, Google Play), pozwalające na dostęp do gotowych planów treningowych.
Sklep internetowy (Sklep) – serwis dostępny pod adresem www.strongerathlete.pl, w ramach którego prezentowana jest pełna oferta (subskrypcja aplikacji, prowadzenie online, e-booki).
Klient / Konsument – podmiot lub osoba fizyczna, dokonująca z przedsiębiorcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
Towar / Usługa – dostarczane drogą cyfrową produkty wirtualne: dostęp do programów w Aplikacji (Subskrypcja) lub platformie TrainHeroic, indywidualne prowadzenie online 1:1, eBooki, kalkulatory dietetyczne.
Subskrypcja – odpłatny dostęp do zablokowanych treści w Aplikacji lub cykliczne płatności za prowadzenie online, rozliczane w modelu odnawialnym.
II. Postanowienia ogólne i Wymogi techniczne
Właścicielem Aplikacji oraz Sklepu jest Jakub Bednarczyk Usługi, Kawalerzystów 2/11, 53-004 Wrocław, NIP: 796 277 98 81, e-mail: kontakt@strongerathlete.pl. Korzystanie z Aplikacji i dostęp do zawartych w niej materiałów treningowych są możliwe wyłącznie po uprzednim założeniu konta (rejestracji) i zalogowaniu się. Stronger Athlete zastrzega sobie możliwość ograniczenia świadczenia usług do osób, które ukończyły 18 lat.
III. Prawa autorskie i Własność intelektualna
Wszelkie materiały udostępniane w Aplikacji oraz Sklepie (w szczególności: plany treningowe, nagrania wideo z techniką ćwiczeń, opisy, e-booki, kalkulatory, grafiki) stanowią wyłączną własność intelektualną Jakuba Bednarczyka i podlegają pełnej ochronie prawnej zgodnie z Ustawą o prawie autorskim i prawach pokrewnych. Klient, po opłaceniu zamówienia lub w ramach Okresu Próbnego, otrzymuje wyłącznie niewyłączną, nieprzenoszalną licencję na korzystanie z w/w treści na własny, prywatny użytek. Kategorycznie zabrania się kopiowania, powielania, publicznego odtwarzania lub udostępniania materiałów (w tym udostępniania danych do logowania) osobom trzecim. Złamanie tego zakazu skutkuje natychmiastowym usunięciem konta bez zwrotu środków oraz otworzeniem drogi do pociągnięcia do odpowiedzialności odszkodowawczej.
IV. Kwestie medyczne i Świadomość ryzyka (Oświadczenia Klienta)
Klient przyjmuje do wiadomości, że trening oporowy i ciężki wysiłek fizyczny zawsze wiążą się z ryzykiem wystąpienia urazów, uszkodzeń ciała lub kontuzji. Akceptując niniejszy regulamin, Klient oświadcza, że nie posiada żadnych przeciwwskazań medycznych do wykonywania ćwiczeń fizycznych i podejmuje trening w oparciu o Aplikację lub indywidualny plan dobrowolnie, działając z pełną świadomością ryzyka. Materiały i plany treningowe mają charakter wyłącznie edukacyjny i instruktażowy. Nie zastępują one profesjonalnej diagnozy, porady lekarskiej ani fizjoterapeutycznej. W przypadku pojawienia się bólu, zawrotów głowy lub innych niepokojących objawów podczas treningu, Klient ma bezwzględny obowiązek natychmiast przerwać ćwiczenia i skonsultować stan zdrowia z lekarzem specjalistą.
V. Ceny, Płatności i Modele Rozliczeń
Usługi oferowane w Sklepie rozliczane są z góry za pośrednictwem operatora Stripe lub bezpośredniego przelewu. Ceny wyrażone są w PLN i zawierają podatki.
Subskrypcja Aplikacji:
Większość funkcji w Aplikacji dostępna jest w ramach cyklicznej Subskrypcji. Nowy Klient może rozpocząć korzystanie z Aplikacji od darmowego 7-dniowego Okresu Próbnego. Jeżeli Klient nie anuluje Subskrypcji z poziomu ustawień własnego telefonu na minimum 24 godziny przed upływem 7. dnia, jego konto zostanie obciążone. Operatorem tych płatności jest Apple lub Google. Prowadzenie Online 1:1: Usługa ta wymaga minimalnego zaangażowania przez okres 12 tygodni (3 miesięcy). Opłata za pierwsze 3 miesiące współpracy pobierana jest jednorazowo z góry. Po upływie początkowych 12 tygodni, współpraca przechodzi w standardowy, miesięczny model subskrypcyjny opłacany kartą, z zachowaniem miesięcznego okresu wypowiedzenia.
VI. Prawo odstąpienia od umowy, Zwroty i Gwarancja wariantu 1:1
Dla zakupów zrealizowanych przez stronę WWW (e-book), Konsumentowi przysługuje ustawowe prawo odstąpienia od umowy w terminie 14 dni. Jednakże, w przypadku umów o dostarczanie treści cyfrowych, jeżeli ich pobranie lub udostępnienie (np. logowanie do Aplikacji, wysłanie planu) nastąpiło za wyraźną zgodą Konsumenta przed upływem w/w terminu – prawo do odstąpienia wygasa bezpowrotnie. Akceptując Regulamin przy płatności, Klient wyraża na to zgodę.
Gwarancja Satysfakcji dla Prowadzenia 1:1: Pomimo utraty prawa do ustawowego odstąpienia, Trener udziela dla usługi 1:1 autorskiej, 14-dniowej Gwarancji Satysfakcji opartej na weryfikowalnym działaniu. Aby otrzymać zwrot, Klient musi w 100% zrealizować zaplanowane jednostki, przesłać raporty z techniką po każdym treningu, realizować w pełni założenia dietetyczne i na tej podstawie stwierdzić, że plan nie spełnia oczekiwań. Gwarancja nie obejmuje „braku czasu”, „braku chęci” ani innych zdarzeń losowych.
Zwroty Subskrypcji Aplikacji: Decyzję o zwrocie za subskrypcje mobilne rozpatruje wyłącznie Apple lub Google. Reklamacje techniczne należy zgłaszać drogą e-mailową na adres: kontakt@strongerathlete.pl..
VII. Prowadzenie Online 1:1 i Zasady Indywidualnej Współpracy W
spółpraca opiera się na szczegółowym wywiadzie. Trener w ciągu 7 dni kalendarzowych dostarcza spersonalizowany plan poprzez platformę Stronger Athlete App.
Zasady Treningowe (Zero Ego-Liftingu): Klient zobowiązuje się do ścisłego przestrzegania założeń planu, w tym wytycznych dotyczących ciężaru, skali RPE i RIR. Trener nie ponosi odpowiedzialności za kontuzje wynikające z samowolnego dokładania obciążenia, ignorowania uwag technicznych lub uprawiania innych, niekonsultowanych aktywności fizycznych. Odstępstwa od planu wykonywane są na wyłączne ryzyko Klienta.
Polityka Kontuzji (Freeze): Z uwagi na zakup pakietu z góry, kontuzja nie stanowi podstawy do zerwania umowy ani żądania zwrotu środków. W przypadku udokumentowanej urazu (zaświadczenie medyczne), Klient ma prawo do jednorazowego zawieszenia współpracy na okres od 14 do 60 dni. Czas trwania pakietu zostaje zatrzymany i wznowiony po powrocie do zdrowia. Wszelka korespondencja dotycząca współpracy indywidualnej jest rygorystycznie poufna dla obu stron.
VIII. Postanowienia końcowe
Jakiekolwiek niezastosowanie się do zapisów niniejszego Regulaminu może stanowić natychmiastową podstawę do zablokowania dostępu do Aplikacji lub zerwania współpracy przez Trenera bez zwrotu opłat. Sądem właściwym dla rozstrzygania sporów z Klientem niebędącym Konsumentem (tzw. konta B2B) jest sąd właściwy dla siedziby Stronger Athlete. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają powszechnie obowiązujące przepisy Kodeksu Cywilnego. Istnieje możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji (http://ec.europa.eu/consumers/odr/).